Rezervācijas noteikumi un atcelšanas politika
Бронирование и оплата
- Валюта: EUR.
- Оплата: 100% суммы бронирования должно быть оплачено в момент бронирования.
- Счёт / подтверждение: cразу после оплаты вы получите подтверждение бронирования по электронной почте (и счёт, если понадобится).
- Залог (если применимо): может быть запрошен отдельно, об этом мы договоримся до прибытия.
- Цены: указаны за ночь в выбранный период, без учета дополнительных услуг, если не оговорено иное.
Изменения бронирования
- Изменение дат возможно при наличии свободных мест.
Политика отмены
Мы понимаем, что в жизни могут произойти непредвиденные изменения. Поэтому мы разработали справедливую политику отмены бронирования:
- До 14 дней до прибытия: бронирование можно отменить с возвратом 50% (50% удерживается в качестве платы за отмену).
- 13 дней и меньше до прибытия: возврат не производится (удерживается 100% суммы бронирования).
- Незaезд: возврат не производится.
- Ранний выезд / сокращённое пребывание: неиспользованные ночи не подлежат возврату..
Примечание: Если оплата была произведена подарочной картой/купонoм, возврат осуществляется в рамках этой же политики отмены, а не наличными.
Обстоятельства непреодолимой силы
- Обстоятельства непреодолимой силы (например, серьёзная болезнь, государственные ограничения и т. п.) рассматриваются индивидуально- в таких случаях просим связаться с нами заблаговременно, чтобы согласовать изменения - seasideapartmentsroja@gmail.com
- Если проживание невозможно по нашей вине (например, технические проблемы), мы предоставляем полный возврат или альтернативное жильё (по договорённости).
Ответственность гостей
- Просим бережно относиться к имуществу и соблюдать правила проживания (часы тишины, запрет на курение и домашних животных в помещениях и др.).
- В случае повреждений мы оставляем за собой право потребовать компенсацию за ремонт/уборку в соответствии с фактическим расчётом затрат.
Обработка данных
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для обеспечения бронирования и связи, соблюдая действующие правила защиты данных.
Связь и поддержка
- Если у вас возникнут вопросы, смело пишите нам — мы поможем найти лучшее решение.
- Чтобы отменить или изменить бронирование, пожалуйста, пишите с того же адреса электронной почты, который вы использовали при бронировании, и укажите номер бронирования..
Mēs esam izveidojuši vienkāršu samaksas kārtību, lai Jūsu atpūta Seaside Apartments noritētu bez raizēm:
Rezervācijas apstiprināšana:
- После бронирования вы получите авансовый счёт на 50% от общей суммы
- Avansa maksājums jāveic 3 darbdienu laikā
- Atlikušās summas apmaksa jāveic līdz ierašanās dienai
Maksājuma veidi Pieņemam maksājumus:
- Tiešsaistē
- Citi maksājuma veidi pēc vienošanās
Политика отмены
Мы понимаем, что в жизни могут произойти непредвиденные изменения. Поэтому мы разработали справедливую политику отмены бронирования:
| Atcelšanas laiks | Atmaksas apjoms |
| 30+ dienas pirms ierašanās | 100% pilna atmaksa |
| 14 dienas pirms ierašanās | 50% atmaksa |
| Mazāk nekā 13 dienas pirms ierašanās | Atmaksa netiek veikta |
Kā atcelt rezervāciju:
- Sazinieties ar mums pa e-pastu: seasideapartmentsroja@gmail.com
- Norādiet rezervācijas numuru un atcelšanas iemeslu
- Mēs apstiprinām atcelšanu un informējam par atmaksas procedūru
Svarīgi zināt!
Обстоятельства непреодолимой силы
Īpašos apstākļos (piemēram, slimība, nepārvaramas varas apstākļi) mēs individuāli izskatām katru situāciju.
Rezervācijas izmaiņas:
- Datumu maiņa iespējama bez papildu maksas, ja ir pieejamība
- Sazinieties ar mums laikus, lai vienotos par izmaiņām - seasideapartmentsroja@gmail.com
Jautājumi un palīdzība
Neskaidrību gadījumā, droši sazinieties ar mums!
Mēs esam šeit, lai palīdzētu un nodrošinātu, ka Jūsu atpūta Seaside Apartments būtu patīkama no pirmā brīža.